Expedia: Hotels, Flights & Car アプリのレビュー

キャンセル後の旅程

キャンセルした後も旅程が表示されるのを、解決してください。

是非ビジネスクラスも

ビジネスクラスも検索できるようになったら素晴らしいです。

税サ込み表示にしてほしい

宿のブックマーク機能がほしい。探すのが面倒( ̄O ̄;) 利用履歴が見れればいいのに

簡単検索

検索が簡単にできます。 ですが購入画面になるとアプリが落ちることがよくあります…

旅の予約管理がしやすい!

予約した航空券、ホテルの内容がカレンダーに記載されるので、予定が把握しやすく使いやすいです。 旅のおともに大活躍しています!

迷惑メール

登録してから、迷惑メールが届きすぎです

申し込めない

飛行機やホテルを探すまでは使いやすいが、実際の手続きができない。

料金が高く設定されている

UIなどは好きです。ただ、ネット(PC)よりも料金が高く設定されていることがあるので要注意です。 今まで年に10回ほどエクスペディア経由でホテル予約していますが、だいたいアプリのほうがネットよりも値段が高く設定されています。 Online travel agencyは戦略的にデバイスごとの価格を変えますので、アプリは一般的に客単価を高く設定しているのでしょう。 デバイスごとの料金を比較しながら予約する手間が増えるので統一して欲しいですが、仕方ないですね。

使い勝手がいい!

スマートで使いやすいのが1番の魅力だと思います。 また、他サイトと比べてもアフターサービスや返金手続きも良いてす。

Web版よりも不便です。

ホテルの絞り込み機能がほとんどありません。 開発段階なのかこれ以上開発をかけられないのか分かりませんが、web版の方が使いやすいです。

ホテルキャンセル

数日前 バンコクツアーの ホテルをキャンセルしました。 キャンセルに対し、オペレーターさんの対応がとても親切丁寧に 応対していただきました。 ホテルの取り直し返金や分かりやすくありがとうございました。 また、エクスペディアで 予約したいです。

もう少し使いやすくしてほしい

基本エクスペディアで予約したものしか管理できない。 メモなどを入れる項目がない ホテルと飛行機の管理しか出来ないので途中に寄りたい場所などが管理できない 折角のツールなので排他的な発想は捨てた方がよい

便利です!

予約も簡単、キャンセルも簡単!Apple Watchとも連携しているので、チェックイン・チェックアウトのアナウンスも有り、とても安心。正直、国内ではただ予約するだけだけど、海外ではいろいろな場面で重宝しますよ!

航空会社確認番号

復路の際にアプリの旅程が消えて発券の際、航空会社の確認番号が表示できないので不便。 往路はあったが復路でゲート、出発時間の案内がなかった。 最後まで表示するようにして欲しい。

最悪

サービスが一言で最悪。 手続き中に一方的に切られて3時間たっても折り返しもなくこちらから連絡するも1時間待たされて手続きするのにまた1時間待たされて、こちらよりサービス手続きを辞退。

ネットに疎い人もいる

ネット契約だから、契約後は自己責任って書き込みもあるけど、それはエクスペディア社員の自作自演だろ。 ネット環境なんて疎い人もいる中で、広告はきらびやかで契約後は自己責任の知らんぷりのタライまわしだろ。 安い値段を提示しながら契約を誘い、契約後はネットに疎い人々から解約もクレーム対応も出来ない環境だよね! 契約後のトラブルがたらい回しっていうか電話はまず繋がらない、その件も含めてメールで問い合わせれば 「それは電話で」との返信! 唯一メールでこそ詳細な返信が出来るのに、いつまでも繋がらない電話でのタライまわしって、エクスペディアジャパン?ってどんだけやる気無いのかよって思うよ。 エクスペディアのクレームってネットでみても今だにクレームは散々引っかかるけど、全く改善されないよね。

毎度

お世話になっています。 どこよりも安くホテルの予約が出来、前日までキャンセル可能‼︎

???

超絶使いにくい

まだまだ使いにくい

何度も使っているサイトなので応援したいが、アプリはあまりに未熟。特にホテル検索はお粗末で大まかな地区しか表示されず、地図から直接検索できない。中国だと、ホテルの位置と違う地点が表示され道に迷う。ホテルの評価がアプリからできない。何の地図サービスを使っているかわからないが、地名やホテルの中国語表示もされない。せめて中国なら百度地図などが使えるようにしてほしい。飛猪など中華系アプリは利便性をはるか先まで実現している。頑張って追いついてほしい。

クズ会社

最低。旅行をキャンセルするとキャンセル料がぼったくられる。そもそもキャンセルするために電話かけるんだけどそれも繋がらない。30分ずっと保留音はザラ。絶対使わないほうがいい。

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